Європротокол при ДТП: коли можна оформити та як заповнити його онлайн

Європротокол дозволяє учасникам дорожньо-транспортної пригоди самостійно оформити ДТП без виклику поліції, якщо дотримані встановлені законом умови. Його можна скласти на паперовому бланку або в електронній формі через систему «Електронний Європротокол» МТСБУ.

З 2025 року скасовано фіксований ліміт збитків у 80 000 грн для оформлення європротоколу, тому важливо знати: за якої умови можна оформити європротокол, як правильно його заповнити та що робити після оформлення.

У цій статті ми розберемо, коли складається європротокол, як оформити європротокол онлайн, як заповнити європротокол на паперовому бланку та що робити після його оформлення.

Що таке європротокол і коли його можна скласти?

Європротокол — це спеціальне повідомлення про ДТП, яке водії можуть спільно скласти без участі поліції. Документ використовується для повідомлення страховика про ДТП та подальшого врегулювання страхового випадку.

Європротокол при ДТП можна оформити у паперовій або електронній формі. Електронний європротокол заповнюється через систему МТСБУ та має таку саму юридичну силу, як і паперовий.

Якщо між водіями є спір щодо обставин аварії, то самостійне оформлення за європротоколом не допускається.

Умови оформлення європротоколу при ДТП

За чинним законодавством європротокол складається у разі контактної ДТП за участю лише двох забезпечених транспортних засобів, якщо:

• пошкоджені або знищені лише транспортні засоби;
• не завдано шкоди життю чи здоров’ю людей;
• у водіїв є чинні договори ОСЦПВ або іноземні страхові сертифікати «Зелена картка»;
• водії погоджуються щодо обставин ДТП;
• у водіїв немає ознак сп’яніння або перебування під впливом лікарських препаратів, що знижують увагу та швидкість реакції.

Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, ДТП необхідно оформлювати за участю Національної поліції України.

Якщо хоча б один автомобіль застрахований за іноземним сертифікатом «Зелена картка», електронний європротокол оформити не можна — використовується паперовий бланк або викликається поліція.

Для оформлення онлайн також потрібен пристрій із камерою та доступом до Інтернету.

Граничні суми збитків для оформлення за європротоколом

Раніше для оформлення європротоколу діяв ліміт збитків у 80 000 грн. З 1 січня 2025 року це обмеження скасовано.

Тобто зараз немає окремого фіксованого розміру збитків, за якого європротокол дозволено або заборонено оформлювати. Вирішальне значення мають умови ДТП, передбачені законом.

Водночас страхова виплата обмежується страховою сумою за договором ОСЦПВ. У 2026 році за шкоду, заподіяну майну потерпілих осіб, вона становить до 250 000 грн на одного потерпілого та до 1,25 млн грн на один страховий випадок.

Тому якщо пошкодження автомобіля є значними, це саме по собі не забороняє скласти європротокол. Однак необхідно враховувати встановлений законом розмір страхової суми та можливий обсяг фактичного відшкодування.

Як скласти електронний (онлайн) європротокол через МТСБУ

Електронний європротокол можна оформити через систему МТСБУ за допомогою смартфона, планшета або іншого пристрою з камерою та доступом до Інтернету.

Перед початком потрібно переконатися, що виконані всі умови: у ДТП беруть участь лише два транспортні засоби, немає постраждалих, обидва авто мають чинні внутрішні поліси ОСЦПВ, а водії погоджуються щодо обставин ДТП.

Як скласти європротокол онлайн? Для цього необхідно:

1. Зафіксувати місце ДТП та пошкодження автомобілів за допомогою фото.
2. Відкрити систему «Електронний Європротокол» МТСБУ.
3. Ввести дані водіїв, транспортних засобів та страхових полісів.
4. Описати обставини ДТП та заповнити необхідні поля.
5. Перевірити внесену інформацію.
6. Підтвердити оформлення європротоколу способом, передбаченим системою.

Під час електронного оформлення система перевіряє внесені дані, що допомагає зменшити кількість помилок. Після завершення оформлення інформація про ДТП передається страховикам учасників.

Покрокова інструкція заповнення бланку європротоколу

Якщо використовується паперовий бланк європротоколу, його необхідно заповнювати уважно та розбірливо. Перед заповненням варто сфотографувати місце ДТП, положення автомобілів і пошкодження.

Загальний порядок такий:

1. Зазначте дату, час і місце ДТП.
2. Заповніть дані про учасників ДТП — водіїв, транспортні засоби та їхніх власників.
3. Внесіть інформацію про страхування — дані договорів ОСЦПВ та страхових компаній.
4. Зафіксуйте обставини ДТП у відповідних полях.
5. Складіть схему ДТП, зазначивши напрямок руху, положення автомобілів, дорожню розмітку та знаки.
6. Зазначте видимі пошкодження автомобілів.
7. Перевірте всі дані разом з іншим водієм.
8. Підпишіть європротокол.

Не слід вносити припущення або неперевірені відомості. Усі дані мають відповідати фактичним обставинам ДТП. Правильне заповнення бланка європротоколу допомагає уникнути помилок та проблем із подальшим отриманням страхової виплати.

Типові помилки при оформленні та їх наслідки

Найпоширеніші помилки — неправильне зазначення даних водіїв або транспортних засобів, помилки у відомостях про страховий поліс, неточний опис обставин ДТП та неправильна схема аварії.

Проблеми також можуть виникнути, якщо водії фактично не погоджуються щодо обставин ДТП, але все одно підписують європротокол.

Важливо правильно зафіксувати пошкодження та обставини зіткнення. Фото- та відеофіксація може допомогти підтвердити обставини події у разі спору.

Якщо умови для оформлення європротоколу не виконані, його складання не замінює оформлення ДТП поліцією.

Що робити після складання європротоколу?

Після оформлення європротоколу водії можуть залишити місце ДТП без виклику поліції. Водночас водій повинен повідомити свого страховика про ДТП не пізніше трьох робочих днів з дня її настання.

При використанні електронного європротоколу інформація про ДТП передається страховикам автоматично. Після цього необхідно діяти відповідно до інструкцій страховика та, якщо ви є потерпілою стороною, подати заяву про страхову виплату.

До проведення огляду пошкоджений автомобіль варто зберігати у стані, в якому він перебував після ДТП. Огляд пошкодженого майна має бути проведений протягом 10 робочих днів з дня отримання повідомлення про ДТП.

Заяву про страхову виплату за майновою шкодою потерпіла особа може подати протягом одного року з дня ДТП.

Висновок

Європротокол дозволяє оформити ДТП без виклику поліції, якщо дотримані всі встановлені законом умови. Його можна скласти на паперовому бланку або скористатися електронним європротоколом через систему МТСБУ.

З 2025 року фіксований ліміт збитків для оформлення європротоколу скасовано, тому вирішальне значення мають обставини ДТП та відповідність установленим вимогам.

Якщо виникають сумніви щодо правильності оформлення європротоколу або законності відмови у страховій виплаті, доцільно звернутися до юриста, який допоможе оцінити обставини ДТП та визначити подальший порядок дій.

Примітка:

Інформація в статті є актуальною станом на дату її публікації. Законодавство України може змінюватися, тому перед практичним застосуванням рекомендується перевіряти актуальні нормативні акти та офіційні роз’яснення уповноважених органів.